Monsieur Hofmann*, les Ressources Humaines (RH) sont particulièrement convoitées par les employé-e-s de commerce. La gestion du personnel est en effet le secteur le plus demandé par les jeunes diplômé-e-s. Qu'est-ce qui fait l'attractivité de ce secteur professionnel?

Les changements continuels ainsi que l'internationalisation façonnent le monde actuel de l'économie. Les spécialistes des Ressources Humaines (RH) y jouent un rôle déterminant pour la réussite des entreprises. Ils soutiennent en effet la ligne et la direction par la recherche des collaborateurs et collaboratrices qui conviennent et ils s'attèlent à un développement ciblé du personnel pour pouvoir disposer des compétences adéquates et faire face aux défis à venir. La gestion des RH s'occupe aussi de l'humain : le RH est un interlocuteur pour les collaborateurs et collaboratrices, pour la direction de l'entreprise comme pour les partenaires sociaux.

Suffit-il d'aimer les contacts humains pour faire carrière dans les RH ?

Les bons spécialistes RH se caractérisent par un réel intérêt pour le travail avec l'humain et des compétences sociales confirmées. Mais cela ne suffit pas ! Il est aussi nécessaire de disposer de solides connaissances économiques et d'un intérêt pour les affaires pour lesquelles on travaille. Les tâches administratives constituent la base des RH et elles sont par conséquent une entrée idéale dans ce terrain professionnel : contrats de travail, décomptes de salaire, questions d'assurances sociales ou participation au recrutement de personnel. Sur cette base viendront s'ajouter, au cours de la carrière professionnelle qui suivra, dans toutes sortes de terrains d'action possibles, d'autres voies de développement, jusqu'aux plus hautes fonctions de direction dans une entreprise. 

Mais comment peut-on s'intégrer dans le champ professionnel ? Dans les annonces d'offres d'emploi comme dans les critères d'accès aux formations continues reconnues, il est souvent fait mention d'une expérience professionnelle effective.

Ce „cercle vicieux" a disparu dans le secteur des RH. La solution a été trouvée dans la mise sur pied d'un examen de certificat d'„Assistant/e en gestion du personnel", justement pour toutes les personnes qui ne sont pas encore actives dans les RH. Cet examen, que l'on peut passer partout en  Suisse puisqu'il existe dans les principales organisations et associations de gestion du personnel, leur permet d'acquérir des éléments de base et il constitue une porte d'entrée idéale pour un emploi dans les RH. De cette manière, ces personnes font leur premiers pas dans la carrière RH et les employé-e-s de commerce peuvent ainsi réaliser leurs vœux.